Suivi de ma demande
Comment réclamer votre indemnisation
Vérifiez votre droit
Pour savoir si vous pouvez prétendre à une indemnisation en cas de retard, d’annulation ou de surréservation de vol, déposez gratuitement votre réclamation sur notre site. Notre équipe analysera rapidement votre dossier et vous informera de vos droits selon les lois en vigueur.
Accompagnement dossier
Si vous êtes éligible à une compensation, l’un de nos conseillers prendra en charge votre dossier. Il vous demandera les justificatifs nécessaires, répondra à vos questions et vous tiendra informé de l’avancée des démarches, avec pour objectif de maximiser votre indemnisation.
Paiement au succès
Une fois votre dossier validé, vous ne payez que s’il aboutit à une indemnisation. En cas de succès, 30 % de la somme obtenue (ou 45 % si une action en justice est nécessaire) nous revient. Si aucune indemnité n’est versée, vous n’aurez rien à payer, quelle qu’en soit la raison.
Pourquoi faire appel à un avocat spécialisé en droit aérien?
Le droit aérien est un domaine complexe qui combine des réglementations nationales et internationales. Les compagnies aériennes ont souvent des stratégies pour limiter ou refuser les indemnisations dues aux passagers. Faire appel à un avocat expérimenté vous assure.